TOFU (huninin üstü), MOFU (ortası) ve BOFU (altı), satış hunisinin üç aşamasını ifade eder. Her aşamadaki kişinin ihtiyacı farklıdır; bu yüzden her birine farklı reklam ve mesaj göstermek dönüşümü ciddi artırır.
TOFU – Farkındalık
Huninin üstündeki kişiler sizi henüz tanımıyor. Burada amaç dikkat çekmek ve değer sunmaktır; satış baskısı yapılmaz. Eğitici videolar, ilgi çekici içerik ve geniş kitle hedeflemesi kullanılır.
MOFU – Değerlendirme
Ortadaki kişiler sizi tanıyor ve seçenekleri karşılaştırıyor. Burada güven kurmak gerekir: müşteri yorumları, karşılaştırmalar, vaka çalışmaları ve yeniden pazarlama devreye girer.
BOFU – Karar
Alttaki kişiler satın almaya hazır. Burada net teklif, indirim, aciliyet ve kolay aksiyon (tek tıkla satın alma/iletişim) kullanılır. En yüksek dönüşüm ve ROAS genelde bu aşamadaki retargeting reklamlarından gelir.
⚡ Özetle
- TOFU: farkındalık, MOFU: değerlendirme, BOFU: karar.
- Her aşamaya farklı mesaj ve reklam gerekir.
- En yüksek ROAS genelde BOFU retargeting'ten gelir.
Sık Sorulan Sorular
Sadece BOFU reklamı yeterli değil mi?
Küçük bütçede nasıl uygulanır?
Her aşamada aynı kreatif kullanılır mı?
Bu konuda profesyonel destek mi istiyorsunuz?
SAVA Dijital Pazarlama olarak işletmenize özel, sonuç odaklı çözümler sunuyoruz. İlk analiz ücretsiz.